Доставка и оплата

Доставка

Любой выезд представителя GrowUp на Вашу территорию - домой, на работу или в любую другую точку Киева (привоз, вывоз арендованных товаров, выезд для осуществления доплат, замен и т.п.).

Стоимость Доставки.

Уважаемые клиенты! В обязанности салона проката не входит доставка товара к арендатору, а также доставка товара от арендатора в салон проката. Это дополнительная услуга, которая осуществляется по договоренности сторон и оплачивается отдельно!

Расчетная стоимость доставки составляет, если:

Обычная доставка (до 5 км.) - 50 грн. (Деснянский, Дарницкий(от красной ветки метро).

Товар нужен быстро? Доставим за 3-4 часа от 100 грн.
Мы можем постараться выделить отдельного курьера и доставить товар в течении 3-4 часов с момента заказа.
Товар нужен сегодня? Доставим от 75 грн.
Заказы, оформленные до 12 часов.

Товар нужен завтра или в другой день? Доставим от 50 грн.
Заказы, оформленные до 17, доставляются в последующие дни по договоренности и маршруту курьера. (Деснянский, Дарницкий, Левобережная, Подол и Оболонь).
Товар нужен в выходной день? Доставим от 75 грн.
Даже в выходной день мы можем доставить товар в нужное Вам время по предварительной договоренности.

Если вы хотите, чтобы Вам доставили товар и по истечение срока аренды забрали его, арендная плата увеличивается на 100 гривен (50+50).

Расчетная стоимость доставки от нашего офиса:

До 5 км - 50 грн.

От 5 км - 15 км - 75 грн.

От 15 км - от 100 грн.

Стоимость доставки уточняйте.

Эту услугу мы предоставляем как дополнительную.

Если Вы забирали товар из проката GrowUp самостоятельно или оплатили только доставку товара, но в последствии решили, что Вам необходим выезд курьера, чтобы его забрать - ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДУПРЕДЖДАЙТЕ ОБ ЭТОМ ПРОКАТ ЗА 2 ДНЯ ДО СРОКА ВОЗВРАТА ТОВАРА, в противном случае Вы обязаны вернуть товар в пункт проката САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Доставка за пределы Киева (Дачи на ул. Богатырской, Осокорках, Русановке, в районе ул. Стеценко, с. Пуховка и окрестности, Бортничи, Быковня, Бровары, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка, Вишневое,Водогон, Вышгород, Гатное, Мышеловка, Коцюбинское, Крюковщина,Пуща Водица, Новоселки, Петровское, Чабаны, с. Чайка и ж/м Чайка.) оговаривается в частном порядке.

По телефонам:

(044) 383-74-13

(063) 983-6000

(068) 983-6000

Доставка работает:

Взять/продлить/вернуть товар в прокат GrowUp можно

пн.-пт.: с 09:00 до 22:00

сб.: в дежурном режиме

вс.: в дежурном режиме

Доставка товара по указанному Вами адресу осуществляется с 09:00 до 21:00 - на последующие рабочие дни после принятия заявки либо в любой другой день по договорённости. Заказ сделанный в субботу или воскресенье скорее всего будет доставлен Вам не раньше понедельника. Доставка в день заказа возможна, но осуществляется только если вы разместили заказ до 12:00, только при наличии свободной машины и если поездка по Вашему адресу не будет противоречить остальному графику движения на день.

Если Вы планируете вернуть прокатную вещь, но ехать к нам в офис вам не удобно - позвоните нам, сообщите об остановке аренды и закажите вывоз арендованных вещей с Вашей территории (стоимость выезда - согласно текущего тарифа на Доставку).
Пожалуйста, учтите, что прокат останавливается не в день приезда курьера, а как только вы сообщили нам о своем намерении вернуть вещь. С этого момента арендная плата НЕ насчитывается. Фактический же визит курьера произойдет в течение 7 дней.

Просим учесть, что маршруты доставок формируются ежедневно на основании принятых заявок. К сожалению, мы не можем подстраиваться под каждого заказчика и приезжать к каждому клиенту в точно назначенное им время. Точное время доставки согласовывается по телефону в процессе движения машины.

Иногда из-за большой загруженности, мы не успеваем быстро подвезти или забрать у вас вещь, но мы работаем над этим и надеемся в ближайшем будущем улучшить свой сервис.

Просим принять во внимание, что в загруженные дни приоритетными для нас являются доставки товаров для новорожденных (весов, молокоотсосов, стерилизаторов, ингаляторов и пр.). Игрушки, качельки и прочие товары, которые не являются жизненно важными и предназначены для более старших деток доставляются по мере возможности, иногда в течение нескольких дней.

Мы очень надеемся на Ваше понимание и напоминаем, Вы можете самостоятельно забрать и вернуть товар в прокат в соответствии с графиком работы GrowUp

Мы находимся по адресу: ул. Оноре де Бальзака 6, торговый центр "Мебельный лабиринт", г. Киев. У нас теперь двух стороннее движение для автомобилей.

Оплата товара

Оплата услуг проката может осуществляется как наличными деньгами при заключении договора проката, так и путем зачисления арендной платы на наш расчетный счет либо проплачивая на сайте или заказав курьера с мобильным терминалом.

Хорошая новость для клиентов нашего проката!

Теперь Вы можете оплатить продление договора проката не приезжая к нам в офис:

1. Можете оплатить у нас на сайте, выбрав товар который Вы взяли и заполнив соответствующую форму.

2. С помощью банковского переревода на расчетную карту: 

Так же можно осуществить оплату с помощью кредитных карт visa card, master card.

3. Произвести оплату за дополнительный срок пользования товаром можно перечислить на наш расчетный счет в гривнах:

Получатель: 

р/р МФО ПриватБанк.

Назначение платежа: "За послуги прокату від (ПІП Клієнта, заключившего договору прокату)" - указывать обязательно!

Оплата за дополнительный срок пользования товаром должна быть произведена не позднее 3-х рабочих дней с даты окончания предыдущего срока аренды, указанного в договоре проката. Например, по договору проката срок возврата товара 22.03.2017г., 24-е и 25-е марта выходные дни, поэтому оплатить дополнительный срок аренды необходимо не позднее 27 марта.

Обязательно сохраняйте квитанцию об оплате до конца срока действия договора проката!

При заказе курьера, вы можете оплатить пластиковой картой ( по предварительной договоренности).

Комиссия за прием платежей:

Возможные способы оплаты при помощи кредитной карты